"市民之家"无需注册，直接输入身份证号码和市民卡服务密码即可登录使用。如果尚未设置市民卡服务密码，请到市民卡服务大厅或其他370家市民卡银行代理服务网点办理。
“市民之家”是嘉兴市社会保障事务局（嘉兴市公共事务信息中心）研制开发的基于移动互联网技术为嘉兴市民提供政府公共事务服务的移动终端应用软件。
“市民之家”主要提供信息查询、在线办事、便民服务等三大类服务：
1、市民可以对社保、公安、民政、司法、计生、卫生、公积金等政府部门和水、电、煤等公用事业单位中管理的个人综合信息进行“一站式”查询；
2、市民可以查询政府各部门的服务指南、政策文件、公示公告、信息披露等信息；
3、市民可以在线办理社保经办、医保购药、市民卡申领挂失等政府公共事务业务；
4、市民还可以查询个人的信用报告、信用评分。